22 tháng 11 2025

Khi nhu cầu đặt món giao xa ngày càng tăng, việc giữ nguyên chất lượng món ăn từ bếp đến tay khách trở thành ưu tiên hàng đầu. Nếu bảo quản không đúng cách, món ăn dễ bị nguội, tan đá, biến dạng hoặc mất hương vị, ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng và uy tín cửa hàng.

21 tháng 11 2025

Tỷ lệ khách hàng rời bỏ giỏ hàng khi đặt món online là vấn đề phổ biến đối với các cửa hàng kinh doanh ẩm thực trên nền tảng số. Dù khách đã thích món, chọn món, thậm chí đưa vào giỏ hàng, nhưng họ vẫn có thể thoát app mà không hoàn tất đơn. Việc hiểu rõ nguyên nhân và tâm lý đằng sau hành vi này giúp cửa hàng tối ưu trải nghiệm, tăng tỷ lệ hoàn tất đơn và cải thiện doanh thu đáng kể

20 tháng 11 2025

Đánh giá của khách hàng không chỉ thể hiện mức độ hài lòng mà còn là nguồn dữ liệu quan trọng để cửa hàng cải thiện chất lượng món ăn, dịch vụ và hình ảnh. Cách cửa hàng phản hồi đánh giá — đặc biệt là đánh giá tiêu cực — có tác động mạnh đến quyết định quay lại của khách hàng. Bài viết dưới đây đưa ra những hướng dẫn thực tế giúp cửa hàng xử lý đánh giá hiệu quả và xây dựng uy tín bền vững.

19 tháng 11 2025

Trong bối cảnh nhu cầu đặt món trực tuyến liên tục tăng, tốc độ chuẩn bị món trở thành yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm của khách hàng và hiệu quả kinh doanh của cửa hàng. Việc tối ưu quy trình bếp, quản lý đơn và cải thiện thao tác có thể giúp cửa hàng giảm thời gian chờ, tăng số lượng đơn hoàn thành và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

18 tháng 11 2025

Trước khi đặt món, Gen Z không còn chọn theo cảm tính. Thay vào đó, họ “ăn thử bằng mắt” qua review, video ASMR và hình ảnh mạng xã hội. Đây là thói quen mới đang định hình cách thế hệ trẻ lựa chọn đồ ăn online.

17 tháng 11 2025

Hình ảnh món ăn ngày nay không chỉ để minh họa. Với giới trẻ, “đẹp” là một tiêu chí quyết định đơn hàng. Bài viết khám phá xu hướng đồ ăn lên app cần chuẩn aesthetic và tác động của nó đến thói quen đặt món online.

16 tháng 11 2025

Ứng dụng BOK Giao Đồ Ăn chính thức mở đăng ký cửa hàng dành cho các quán ăn, nhà hàng, cà phê và hộ kinh doanh F&B tại Đồng Xoài, Bình Phước. Chỉ với vài bước đơn giản, bạn có thể đưa cửa hàng của mình lên nền tảng, tiếp cận hàng nghìn khách hàng mỗi ngày mà không tốn chi phí ban đầu.

14 tháng 11 2025

Công việc giao hàng không chỉ là chạy xe và mang đồ ăn đến đúng địa chỉ. Đằng sau mỗi đơn hàng là câu chuyện, là nhịp sống vội vã nhưng đầy trách nhiệm của những người shipper – những “nhịp tim thầm lặng” của thành phố. BOK gửi lời tri ân đến những con người đang giữ cho nhịp sống ẩm thực luôn chuyển động mỗi ngày.

13 tháng 11 2025

Trong thời đại “ăn bằng mắt, chọn bằng app”, thói quen đặt đồ ăn online của người Việt đang thay đổi nhanh chóng. BOK tổng hợp 5 yếu tố quan trọng nhất quyết định khách hàng nhấn nút “Đặt món” — điều mà mọi quán ăn nên hiểu rõ để bán hiệu quả hơn trên ứng dụng giao đồ ăn.

12 tháng 11 2025

Người trẻ Việt đang tạo nên một “văn hoá đồ uống” riêng: sáng cà phê để khởi đầu năng lượng, chiều trà sữa để tái tạo cảm xúc. Một ngày bận rộn giờ đây được đánh nhịp bằng những ly nước mang theo cả câu chuyện, tâm trạng và phong cách sống.

11 tháng 11 2025

💥 BOK - ỨNG DỤNG GIAO ĐỒ ĂN đang tìm nhân viên văn phòng năng động, có tinh thần trách nhiệm cao, làm việc tại trung tâm Đồng Xoài, Bình Phước.

10 tháng 11 2025

👉 Đăng ký gian hàng trên BOK hôm nay – mở cánh cửa cho hàng trăm đơn hàng mới mỗi ngày!