1. Xu hướng mới: Khách thích “gói trọn” bữa ăn
Người dùng ngày nay muốn tiện và đầy đủ trong một lần đặt:
Món chính
Đồ uống đi kèm
Đôi khi thêm món tráng miệng
Thói quen này xuất phát từ:
Nhu cầu tiết kiệm thời gian
Thói quen ăn uống chỉ đặt 1 lần cho trọn bữa
Tâm lý “ăn là phải đủ bộ”
Muốn tối ưu phí giao (đặt nhiều món trong 1 đơn)
Do đó, combo món + nước được xem là lựa chọn tiện lợi và kinh tế hơn.
2. Đồ uống giúp tăng 15–25% giá trị đơn hàng
Dữ liệu từ nhiều cửa hàng trên BOK cho thấy:
Khi người dùng thêm nước, giá trị đơn tăng trung bình 18%
Combo có đồ uống bán chạy hơn combo chỉ có món chính
Cửa hàng có danh mục đồ uống rõ ràng thường có tỷ lệ thêm món cao hơn 20–35%
Đặc biệt với món nóng, món cay và đồ chiên — nhu cầu thêm nước càng cao.
3. Những loại đồ uống khách thích thêm nhất
Tùy theo từng nhóm món, khách có xu hướng chọn đồ uống phù hợp hương vị:
Với món chính (cơm, bún, phở, mì):
Trà tắc
Trà chanh
Sữa đậu nành
Nước suối
Với đồ chiên – đồ nướng:
Trà đào
Coca / Pepsi
Trà sữa ít ngọt
Soda
Với món healthy:
Nước ép
Sinh tố
Kombucha
Cửa hàng càng đa dạng lựa chọn, tỷ lệ thêm món càng cao.
4. Combo giúp khách dễ quyết định hơn
Combo giải quyết một vấn đề lớn: khách lúng túng khi chọn món.
Thay vì phải suy nghĩ:
Ăn gì?
Uống gì?
Món nào hợp?
Khách chỉ cần chọn một combo có sẵn:
Combo cơm + trà tắc
Combo mì cay + nước suối
Combo gà rán + nước ngọt
Combo healthy: salad + nước ép
Khi lựa chọn đơn giản, khách dễ bấm “đặt món” hơn.
5. Hiển thị combo đúng cách giúp tăng chuyển đổi mạnh
Các cửa hàng thành công thường:
Đặt combo ở vị trí đầu trang
Dùng hình ảnh rõ ràng, hấp dẫn
Ghi rõ tiết kiệm bao nhiêu khi chọn combo
Gợi ý combo ngay dưới món chính (“Phù hợp với: trà tắc, coke…”)
Khi combo được hiển thị tốt, tỷ lệ khách thêm nước tăng mạnh.
Thói quen thêm đồ uống khi đặt món online đang trở thành xu hướng tự nhiên của khách hàng hiện đại. Với khả năng tăng giá trị mỗi đơn từ 15–25%, combo món + nước không chỉ giúp khách có trải nghiệm trọn vẹn mà còn giúp cửa hàng tăng doanh thu ổn định.
Tối ưu combo chính là chiến lược mà bất kỳ cửa hàng nào cũng nên áp dụng.
🌐 Tin tức được tổng hợp từ BOK - ỨNG DỤNG GIAO ĐỒ ĂN.
